Menu
Интернет-магазин https://xiaomoxuan.ro/ уважает и гарантирует права потребителей. Потребитель не может отказаться от своих прав, предусмотренных действующим законодательством Румынии, любые противоречащие положения считаются несуществующими. https://xiaomoxuan.ro/ не исключает и не ограничивает права потребителей, как они установлены законодательными актами.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Интернет-магазин https://xiaomoxuan.ro/ Интернет-магазин принадлежит коммерческой компании Real Invest A.A SRL, расположенной в Румынии, Бухарест, сектор 1, улица Кап. Александру Шербанеску №75-83, регистрационный номер в Торговом реестре J22/2610/24.08.2023, уникальный регистрационный код 48673893, налоговый код RO. Контактные данные для клиентов: электронная почта shop@xiaomoxuan.ro или телефон 0753993999
Настоящий Регламент касается как клиентов, так и посетителей интернет-магазина, которые в дальнейшем называются клиентами/пользователями. Принятие Регламента является добровольным, но необходимым для создания учетной записи и/или совершения покупок в интернет-магазине.
Определения
- пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://xiaomoxuan.ro/;
- потребитель — любое физическое лицо или группа физических лиц, образующих ассоциации, как определено в ст. 2 п. 2 из Ордонанса Правительства № 21/1992 о защите прав потребителей, в редакции с изменениями и дополнениями.
- профессионал — любое физическое или юридическое лицо, публичное или частное, которое действует в рамках своей коммерческой, промышленной или производственной деятельности, ремесленной или свободной, а также любое лицо, действующее с той же целью, от имени или в интересах этого лица.
- цена — стоимость продуктов и/или услуг, приобретенных/предоставленных в интернет-магазине. Цена указана в леях (код ISO 4217 - RON) и включает НДС. Цена не включает стоимость доставки, если не указано иное.
- Товары и Услуги — любые товары или услуги, указанные в заказе, которые должны быть предоставлены продавцом потребителю;
- дистанционный контракт — любой контракт, заключенный между профессионалом и потребителем в рамках системы дистанционных продаж или оказания услуг, без одновременного физического присутствия профессионала и потребителя, с использованием исключительно одного или нескольких средств дистанционной связи, до момента заключения контракта включительно
- договор купли-продажи — любой договор, в соответствии с которым продавец передает или обязуется передать право собственности на товары потребителю, а потребитель оплачивает или обязуется оплатить их стоимость, включая любой договор, касающийся как товаров, так и услуг. Если не договорено иное, договор считается заключенным в момент, когда принятие предложения о заключении договора достигло осведомленности оферента;
- договор на оказание услуг — любой договор, отличный от договора купли-продажи, в соответствии с которым профессионал оказывает или обязуется оказать услугу потребителю, а потребитель оплачивает или обязуется оплатить стоимость услуги;
- рабочий день — с понедельника по пятницу, за исключением официальных праздников, объявленных выходными днями;
- Пароль — это последовательность символов (буквы, цифры, знаки, пробелы), с помощью которой Пользователь подтверждает свою личность и право на доступ к определенным ресурсам. Пароль устанавливается Пользователем при создании учетной записи. Пользователь несет полную ответственность за сохранность пароля для доступа к учетной записи интернет-магазина;
- аккаунт — Электронный сервис, идентифицируемый с помощью имени пользователя и пароля, которые позволяют пользователю использовать функциональные возможности электронного сервиса. Аккаунт позволяет хранить информацию пользователя о купленных или отслеживаемых продуктах, отслеживать заказы, доступ к истории заказов, а также другие услуги, предоставляемые… Xiaomoxuan.ro;
- корзина покупок — сервис интернет-магазина, который позволяет размещать один или несколько товаров, осуществлять бронирование, вводить скидочные коды, просматривать сводку цен на товары и все продукты вместе, включая возможные расходы на доставку, а также приблизительную дату доставки товаров. Корзина покупок собирает предложения о заключении контракта, сделанные пользователем для заключения договора;
- Рассылка новостей — сервис, принятый пользователем, который позволяет jazzboutique.ro отправлять ему информацию о продуктах, интернет-магазине, новых продуктах и акциях на предоставленный пользователем адрес электронной почты или номер телефона, с его явным согласия;
- Интернет-магазин https://xiaomoxuan.ro/ — электронная система продажи товаров и оказания услуг, которая позволяет пользователю размещать заказы, а также продавать товары или предоставлять услуги, предлагаемые профессионалом, являющаяся совокупностью взаимосвязанных веб-страниц, доступных по адресу: https://xiaomoxuan.ro/.
- заказ — заявление пользователя, которое выражает его ясное и недвусмысленное намерение заключить договор дистанционной продажи. Принятие заказа означает заключение договора дистанционной продажи.
- Соответствующее законодательство — Гражданский кодекс; Экстренный указ № 34/2014 о правах потребителей в рамках договоров, заключенных с профессионалами, а также о внесении изменений и дополнений в некоторые нормативные акты; Закон № 449/2003 о продаже товаров и гарантиях, связанных с ними; Закон № 296/2004 о потребительском кодексе; Закон № 193/2000 о недобросовестных условиях в контрактах между профессионалами и потребителями; Закон № 365/2002 о электронной коммерции; Закон № 455/2001 о электронной подписи.
Интернет-магазин https://xiaomoxuan.ro/ предоставляет пользователям бесплатно:
Аккаунт — предоставляет пользователям возможность размещать заказы, а также заключать договоры купли-продажи в соответствии с настоящим Регламентом и действующим законодательством; представляет пользователям рекламный контент, адаптированный к их интересам; предоставляет возможность использования корзины покупок.
Онлайн-корзина — использование корзины начинается, когда пользователь добавляет первый товар в корзину. Корзина предоставляется бесплатно, и через нее размещается заказ. Корзина сохраняет выбранную пользователем информацию на срок не более 7 дней, но не резервирует товары. Когда корзина используется при входе в аккаунт, товары сохраняются до их удаления пользователем.
Общие обязательства пользователя:
- Предоставление данных правильно и полностью при размещении заказов или в регистрационных формах при создании учетной записи является исключительной ответственностью пользователя;
- Обновление данных, включая личные данные, предоставленные пользователем профессионалу на момент заключения договора на оказание услуг или договора купли-продажи, особенно для корректного выполнения услуг; Пользователь имеет возможность в любое время изменять данные, введенные при создании учетной записи, используя все доступные опции в разделе “Аккаунт”;
- Использование услуг и функциональности в соответствии с действующим законодательством и положениями Регламента.
- Оплата в срок цены и всех расходов в порядке, установленном сторонами. Получение товаров, заказанных в интернет-магазине, в установленное время, в месте и способом, согласованным сторонами. Осуществление покупок в интернет-магазине.https://xiaomoxuan.ro/ предоставляет возможность размещения заказа на товары на странице интернет-магазина;https://xiaomoxuan.ro/ имеет возможность вводить новые способы размещения заказов через средства дистанционной связи в любое время, в соответствии с условиями настоящего Регламента и действующим законодательством. Пользователь может разместить заказ через интернет-магазин следующим образом: a. Пользователь добавляет выбранный товар(ы) в корзину и затем переходит к форме заказа. b. Пользователь, имеющий аккаунт, подтверждает в форме заказа соответствие данных, необходимых для заключения и выполнения договора купли-продажи. Пользователь, не имеющий аккаунта, должен заполнить форму заказа с необходимыми данными для заключения и выполнения договора купли-продажи. В любом случае передача неполных или неправильных данных пользователем может привести к невозможности выполнения контракта. В форме заказа необходимо указать следующие данные пользователя: имя и фамилию/название компании, адрес (улица, номер дома/квартиры, почтовый индекс, город, страна), адрес электронной почты, контактный номер телефона и данные, касающиеся договора купли-продажи: товар(ы), количество, модель, цвет и размер, место и способ доставки товара(ов), способ оплаты. Для юридических лиц необходимо предоставить данные для идентификации. Пользователь выбирает способ оплаты цены и возможных дополнительных расходов — общей суммы, указанной в форме заказа, для заключения договора купли-продажи. Пользователь отправляет заказ через функциональность интернет-магазина, предоставленную для этой цели (кнопка «Заказать и оплатить»). До нажатия кнопки «Заказать и оплатить» пользователь может исправить введенные данные в разделе «Корзина», добавив или удалив товар. В зависимости от выбранного способа оплаты пользователь может быть перенаправлен на страницу стороннего поставщика услуг платежей для осуществления платежа. Интернет-магазин, в ответ на заказ, немедленно отправит пользователю автоматическое сообщение на указанный им адрес электронной почты с подтверждением заказа и началом его проверки. После проверки заказа, без неоправданных задержек, продавец отправит сообщение клиенту на указанный им адрес электронной почты о подтверждении принятия одного или нескольких индивидуальных предложений по товарам, указанным в заказе, и подтверждении заключения договора купли-продажи (принятие заказа для указанных в сообщении товаров) или информацию о невозможности принятия заказа из-за невозможности или несоответствия всех предложений для товаров, представленных в заказе, по обоснованным причинам, представленных пользователю; Договор купли-продажи заключен в момент получения пользователем подтверждающего сообщения о товарах, содержащихся в заказе. Продавец отправляет покупателю подтверждение условий договора на указанный пользователем адрес электронной почты. В случае невозможности принятия всех или некоторых предложений, представленных в заказе, https://xiaomoxuan.ro/ пользователь будет уведомлен о невозможности принять все предложения, представленные в заказе для заключения договора купли-продажи. Пользователь имеет возможность подтвердить частичное выполнение заказа или его полную отмену. Отмена заказа освобождает продавца от обязательства его выполнения и не влечет за собой никаких затрат для пользователя. В случае, если предложения, сделанные в заказе, не могут быть приняты, договор купли-продажи не будет заключен, и продавец возвратит пользователю сумму, уплаченную за те товары, которые не были приняты, не позднее чем через 14 дней. Общая стоимость заказа включает цену, стоимость доставки и любые другие расходы на дополнительные услуги, оплаченные и выбранные пользователем. Продавец может выбрать пороговую сумму для бесплатной доставки товаров в течение установленного срока. Если общая стоимость, включая цену товара, являющегося предметом заказа, стоимость доставки и другие расходы, не может быть разумно рассчитана заранее, учитывая способ расчета цены, пользователь будет проинформирован на страницах интернет-магазина до завершения заказа.ОПЛАТАhttps://xiaomoxuan.ro/ предоставляет пользователям следующие способы оплаты заказанных товаров:
- a. наложенный платеж — оплата курьеру при получении посылки;
- b. оплата банковским переводом на счет Продавца;
- c. электронные платежи и оплата кредитными картами через авторизованные сервисы, в соответствии с информацией, предоставленной в интернет-магазине.
Расчет электронных транзакций и платежей, произведенных с использованием кредитных карт, осуществляется в зависимости от выбора клиента через авторизованные платформы.
Если продавец не получает оплату от пользователя, который выбрал оплату банковским переводом, электронной оплатой или оплатой картой онлайн, https://xiaomoxuan.ro/ может связаться с клиентом для напоминания о платеже, включая отправку электронной почты. Невыполнение оплаты в течение 4 дней с момента размещения заказа, а затем дополнительный срок в 3 дня ведет к отмене заказа, соответственно, отмене договора купли-продажи. Пользователь может отменить заказ до получения сообщения о его отправке, не неся последствий, связавшись с продавцом, без нарушения своих прав на расторжение контракта, а также других прав, предоставленных Регламентом и законодательными положениями.
Для оплаты наложенным платежом пользователь обязан произвести оплату при получении посылки. Отказ от получения посылки, даже в дополнительно установленный срок, ведет к расторжению договора купли-продажи. Пользователь может отменить заказ до получения сообщения о его отправке, не неся последствий и не нарушая своих прав на расторжение контракта.
ДОСТАВКА ТОВАРА
Доставка товаров доступна на территории Румынии и Европейского Союза.
Стоимость доставки товара оплачивается пользователем, если только договор купли-продажи не предусматривает иное. Стоимость доставки товара указана на страницах интернет-магазина в разделе «Стоимость доставки» и в момент размещения заказа, включая момент, когда пользователь соглашается принять договор купли-продажи.
Методы доставки:
- Отправка курьером
- b. Отправка курьером с наложенным платежом. Доступные методы доставки могут зависеть от метода оплаты, выбранного клиентом. Общий срок доставки товара не может превышать 30 календарных дней и состоит из времени подготовки заказа к отправке и времени доставки товара курьером, который зависит от выбранного пользователем типа доставки и указывается каждый раз на странице с соответствующим товаром. Срок доставки товара клиенту составляет примерно 7 рабочих дней, если при размещении заказа или в описании товара не указан более короткий или более длинный срок. Для товаров с различными сроками доставки учитывается самый длинный срок, но он не может превышать 30 календарных дней. Время подготовки заказа к отправке… https://xiaomoxuan.ro/ считается с момента заключения договора купли-продажи и, дополнительно, в случае выбора клиентом оплаты банковским переводом, электронной оплатой или онлайн-оплатой — с момента подтверждения оплаты. Если товары не были доставлены в течение 7 рабочих дней, клиент может запросить доставку в дополнительный срок. Если товары не доставлены и в дополнительный срок, клиент может потребовать расторжения контракта без последствий и без нарушения своих прав на расторжение контракта. Для всех категорий товаров…
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Регламент применяется ко всем пользователям интернет-магазина.
Договоры, заключенные через интернет-магазин, заключаются на румынском языке. Стороны приложат все усилия для урегулирования любых споров, возникающих из контракта, мирным путем. Если это невозможно, спор будет передан на разрешение компетентным судебным органам.
Создание нескольких учетных записей с целью получения выгоды от акций или предложений, или любое мошенническое поведение, которое может повлиять на правильное проведение рекламных кампаний, запрещается и будет расценено как попытка мошенничества. https://xiaomoxuan.ro/ оставляет за собой право приостановить такие созданные учетные записи и отозвать выгоды, связанные с текущими акциями или предложениями, аннулировать учетную запись без предварительного уведомления, извещения, других формальностей или компенсаций. Также будут уведомлены соответствующие государственные органы.
Содержание сайта https://xiaomoxuan.ro/: изображения, тексты, элементы веб-графики, скрипты, программное обеспечение, права на проектирование, модельные права, патенты, зарегистрированные товарные знаки — все это является исключительной собственностью Real Invest A.A S.R.L, его партнеров и поставщиков.
Real Invest A.A S.R.L. не гарантирует, что сайт, серверы, на которых он размещен, или отправленные/полученные электронные письма не содержат вирусов или других потенциально опасных компьютерных компонентов, что они не содержат ошибок, пропусков, дефектов, задержек или сбоев в работе, падений соединений или других подобных факторов. Пользователь использует сайт на свой страх и риск.
https://xiaomoxuan.ro/ оставляет за собой право отменить заказы на товары и услуги, которые отображаются на сайте в результате технических ошибок, или которые, из-за технических ошибок, имеют явно неправильные/смехотворные цены на товары (цены, которые может оценить как неправильные/смехотворные любой покупатель со средним уровнем подготовки).
Пользователи несут ответственность за точность и правильность информации, предоставленной в формах на этом сайте.
Если заказанный товар не может быть доставлен, мы обязуемся уведомить об этом клиента и, если клиент оплатил товар до этого уведомления, вернуть стоимость товара и/или услуги на счет клиента в течение максимум 14 дней с даты, когда… https://xiaomoxuan.ro/ узнал об этом.
Пользователи сайта https://xiaomoxuan.ro/ могут оставлять комментарии и любые другие сообщения, могут отправлять предложения, вопросы или информацию, если их язык цивилизованный, а содержание сообщений не является незаконным, неприличным, клеветническим, не нарушает частную жизнь других людей и не служит целям рекламных кампаний, не связанным c https://xiaomoxuan.ro/ не являются массовыми e-mail-рассылками или любой другой формой спама. Любое мошенничество или попытка мошенничества будут сообщены уполномоченным органам.