Политика возврата

Настоящая Политика устанавливает порядок возврата товаров, приобретенных в Интернет-магазине https://xiaomoxuan.ro/

Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до и после получения товара - в течение 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества

Если товар будет возвращен в хорошем качестве в течение 14 дней с момента получения, покупателю будут возвращены деньги в полном объеме.

Товар должен быть полностью собран, без следов использования и в оригинальной упаковке. Возврат товара осуществляется за счет покупателя.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если товар передан покупателю с проблемами качества (дефекты, повреждения, порча), покупатель имеет право потребовать замены данного товара или возврата денег.

Срок возврата или замены товара ненадлежащего качества составляет 14 дней со дня покупки. Товар возвращается за счет продавца.

Процедура возврата

При возврате статьи необходимо получить уведомление по электронной почте в течение 14 дней с момента первого выпуска статьи.

После получения уведомления продавец обязан вернуть покупателю уплаченную за товар сумму, за исключением расходов продавца на доставку товара.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения продавцом товара от покупателя.

Исключения

Политика возврата не применяется к товарам, имеющим индивидуально определенные свойства.